Deutschland, Dänemark & England
Mehr als 150 Kunden
Ausgewählte Kundenfälle von Venue Manager
Venue Manager in Zahlen
150+
Kunden
6+
Millionen Verkäufe pro Jahr
150+
Millionen Euro Umsatz
20+
Millionen Scans pro Jahr
25
Mitarbeiter
Die dänische Eishockeyliga
Das optimale Zuschauererlebnis
In Zusammenarbeit mit Venue Manager wurde die Metal Ligaen zur ersten Liga, die ein professionelles Ticketing-System über alle Clubs hinweg implementiert hat. Dieser Erfolg brachte der Liga den "Best Subscription Solution"-Award beim E-Commerce Award 2022 ein.
"Mit dem Unlimited-Hockey-Konzept hat die Metal Ligaen über die Divisionsforeningen alle dänischen Profi-Eishockey-Clubs auf einer Plattform zusammengeführt – und damit eine Ticketing-Revolution geschaffen, mit mehr als 25 % Wachstum bei den Saisonkarteninhabern."
Jury, E-Commerce Award 2022
Das neue, gemeinsame UNLIMITED-System ermöglicht umfangreiche Datenerhebung über alle Clubs der Liga, sodass personalisierte Kommunikation möglich ist und optimale Voraussetzungen für das bestmögliche Zuschauererlebnis in den Arenen geschaffen werden.
Gleichzeitig ist der Ticketzugang für Fans einfacher geworden – egal, wo sie Eishockey verfolgen.
Zoo Kopenhagen
Ein einheitliches digitales Gästeerlebnis
Ticketingund Jahreskartenverkauf mit Online- und Vor-Ort-Verkauf, Eventbuchung, Zutrittskontrolle und Mobile App – ein echtes 360°-Gästeerlebnis, realisiert von Venue Manager.
Wir sind stolz auf die Zusammenarbeit mit Zoo Kopenhagen, einer der meistbesuchten Attraktionen Dänemarks mit rund 1,3 Millionen Gästen jährlich und mehr als 4.000 Tieren aus 250 Arten..
Gegründet 1859, ist der Kopenhagen Zoo eine der ältesten kulturellen Institutionen Dänemarks und einer der ersten Zoos Europas. Seit über 160 Jahren schafft der Zoo nahbare Begegnungen zwischen Menschen und Tieren – und inspiriert zu Wissen, Engagement und Respekt für die Natur.
Venue Manager liefert eine komplette Ticket- und Zoo-Pass Lösung, die folgendes umfasst:
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Online-Verkauf von Tickets und Jahreskarten
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Vor-Ort-Verkauf über Venue POS
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Eventbuchung und -management
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Zutrittskontrolle integriert mit Drehkreuzen
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Integration mit der Mobile App des Zoos, die Tickets, Mitgliedschaften und Erlebnisse zusammenführt
Die Lösung ermöglicht effiziente Abläufe und ein nahtloses, moderne Gästeerlebnis – vom ersten Klick bis zur Begegnung mit den Tieren im Park.
Die Arbeit des Kopenhagener Zoos in den Bereichen Naturschutz, Bildung und Gästebegegnungen wird nun digital von der Plattform von Venue Manager unterstützt – konzipiert, um Reibungslosigkeit, Loyalität und nachhaltige Eindrücke während des gesamten Gästeerlebnisses zu schaffen.
Smukfest
Lösungen, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind
Smukfest optimiert den Rahmen für alles, was Spaß, Festivalstimmung und Unterhaltung bringt, durch digitale Ticketing- und Zutrittskontrolllösungen von Venue Manager.
"Alle unsere Festivalpässe sind innerhalb einer Stunde ausverkauft. Deshalb ist es entscheidend, dass Tickets einfach an Freunde übertragen oder weiterverkauft werden können, falls jemand nicht teilnehmen kann.
Die digitale Architektur macht es einfach, Tickets weiterzuverkaufen, zu übertragen oder auf die Warteliste zu setzen – und sorgt so für Sicherheit, während Schwarzmarktverkäufe, gefälschte Tickets und überhöhte Preise minimiert werden."
Peter H. Kragelund, IT Manager bei Smukfest, ergänzt:
"Wenn der Ticketverkauf startet, steht das System unter extremer Belastung. Deshalb ist es entscheidend, mit einem Partner wie Venue Manager zusammenzuarbeiten – einem Partner, der sicherstellt, dass alles reibungslos funktioniert und bei der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen bis zum Ende mitgeht."
Fårup Sommerland
Unterstützung bei Verkauf, Buchung, Information & effizientem Service
Ticketing-System, Webshop, neue Mobile App und Wartezeit-Anzeigen an allen Fahrgeschäften – die Customer Journey auf ein neues Level heben.
"In den letzten Jahren haben wir einen umfassenden digitalen Transformationsprozess durchlaufen. Gemeinsam mit Venue Manager haben wir ein durchgängiges Kundenerlebnis geschaffen.
Heute verfügen wir über eine digitale Lösung, die Verkauf, Buchung, Information und effizienten Service unterstützt – und dabei vollständig zuverlässig im Betrieb ist. Sie verschafft uns erhebliche Vorteile, erhöht die Agilität und spart administrative Ressourcen"
Rasmus Mortensen
Marketing Manager, Fårup Sommerland
Aalborg Håndbold
Technologiepartner seit 2017
Aalborg Håndbold ist einer der erfolgreichsten Handball-Clubs Dänemarks und vertritt Aalborg national und international. Heimspiele werden in der Gigantium-Arena ausgetragen, die Platz für bis zu 8.500 Zuschauer bietet.
Venue Managerist seit 2017 der Technologiepartner des Clubs. Die Zusammenarbeit begann mit Ticketing und wurde inzwischen auf mehrere maßgeschneiderte digitale Lösungen ausgeweitet.
Aalborg Håndbold gehörte zu den ersten Clubs, die ihre eigene App über Venue Manager gestartet haben – eine einzige digitale Plattform für Ticketkäufe, Spielinformationen und exklusive Inhalte für Fans.
Die Partnerschaft trug außerdem dazu bei, das Sponsor-Modul von Venue Manager zu gestalten, wodurch Sponsoring-Aktivitäten einfacher verwaltet und die Beziehungen zu Geschäftspartnern gestärkt werden können..
Dyrehavsbakken
Ein nahtloses Gästeerlebnis
Eine digitale Lösung für den ältesten Freizeitpark der Welt
In enger Zusammenarbeit mit Bakken hat Venue Manager eine Lösung implementiert, die Armband-Scanning an allen Fahrgeschäften und Attraktionen ermöglicht. Die Gäste haben nun schnellen und einfachen Zugang zu den Fahrgeschäften, was Wartezeiten reduziert und ein reibungsloseres, modernes Erlebnis schafft.
Das System integriert sich in Bakkens bestehende Zutrittskontroll- und POS-Lösungen und unterstützt sowohl physische als auch digitale Armbänder – für ein nahtloses Erlebnis für Gäste und Personal gleichermaßen.
Newcastle Eagles
Eine effiziente und benutzerfreundliche Verkaufsplattform
Newcastle Eagles sind ein professionelles Basketball-Team mit Sitz in Newcastle, England, und spielen in der höchsten Basketballliga des Vereinigten Königreichs in der Vertu Motors Arena.
Seit 2019 verwaltet Venue Manager das Ticketing-System und den Webshop des Clubs – und ermöglicht es Fans, Merchandise, Gutscheine, Tickets und Dauerkarten zu kaufen.
Die Plattform sorgt für ein reibungsloses Einkaufserlebnis und liefert wertvolle Einblicke in Verkaufsdaten und Fanverhalten, die aktiv in täglichen Abläufen und der Planung genutzt werden.
Tivoli Friheden
Ein digitales Park-Erlebnis – vom Ticket bis zum Ride Pass
Ticketing, Zutrittskontrolle, POS und Mobile App – alles in einer einheitlichen Lösung.
Mitten in Aarhus empfängt Tivoli Friheden jährlich über 400.000 Gäste zu Fahrgeschäften, Konzerten und Familienveranstaltungen.
Die Plattform von Venue Manager unterstützt:
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Online-Verkauf von Tickets, Jahreskarten und Ride-Pässen
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Zutrittskontrolle an Eingängen und Fahrgeschäften
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Venue POS für Speisen, Getränke und Merchandise
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Eventbuchung und Kapazitätsmanagement
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Mobile App mit digitalen Tickets, Karten und Vorteilen
Die Lösung sorgt für flüssige Abläufe, effiziente Prozesse und wertvolle Dateneinblicke – sodass sich Tivoli Friheden auf unvergessliche Momente für seine Gäste konzentrieren kann.
Mit Venue Manager hat Tivoli Friheden eine integrierte digitale Plattform erhalten, die alle Parkfunktionen in einem System vereint – und es den Gästen so einfach macht, Tickets zu kaufen, ihren Besuch zu planen und das Erlebnis zu genießen.
Kölngalopp
Ein moderneres und stimmiges Gästeerlebnis
Kölngalopp (Kölner Renn-Verein 1897 e.V.) ist ein Pferderennclub in Köln, Deutschland, mit einer 55 Hektar großen Rennbahn und rund 100.000 Besuchern pro Jahr.
Die Lösung umfasst:
Ticketing-System— Benutzerfreundliche Plattform für Eintrittskarten und Jahreskarten
Mobile App— Events, Tickets und Informationen an einem Ort
POS & Zahlungen— Schneller, stabiler Service, speziell angepasst an deutsche Anforderungen
Die Zusammenarbeit ermöglicht ein moderneres, stimmiges Gästeerlebnis – mit einer digitalen Plattform, die den Ambitionen des Clubs entspricht.
"Sie sind die ersten, die ein professionelles Ticketing-System für alle Clubs entwickelt haben – ein Konzept, um das andere Sportarten nur beneiden können."
Jury, FDIH E-Commerce Award
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Wir sind Experten für Ticketing, Dauerkarten, Abonnements und Zutrittskontrolle und helfen Ihnen, die Customer Journey zu digitalisieren.
✓ Über 150 Kunden vertrauen uns in Dänemark und Deutschland, inklusive Aalborg Håndbold, Smukfest, Fårup Sommerland, Universe Science Park sowie Deutscher Basketball Bund, Baden Galopp und Riesenbeck International .
✓ Erhalten Sie eine kostenlose Benchmarking-Analyse, um Ticketverkäufe zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
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Ich freue mich auf Ihre Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen
Jakob Norgaard Mortensen
Partner & Geschäftsführer
