Optimieren Sie das Geschäft mit einer durchdachten User Journey

Mit Venue Manager erhalten Sie eine digitale Gesamtplattform, die Tickets, Waren, Sponsoren, Zutrittskontrolle und Vertrieb abwickeln kann.

Das erleichtert es und macht Spaß, Kunde zu sein.

App

App

Die App ist das einzige Tool, das der Besucher vor, während und nach seinem Besuch benötigt. Sie bietet einfachen Zugang zu Informationen und Produkten.

Zugang

Zugang

Die gesicherte Zutrittskontrolle sorgt für einen effizienten Fluss von Gästen zu Ihrem Veranstaltungsort, auch wenn das Netzwerk ausfallen sollte.

POS

POS

Das integrierte Point Of Sale-System „Venue POS“ bietet dem Gast im Handumdrehen Speisen, Getränke und Merchandise an Ihrem Veranstaltungsort zu kaufen.

Daten

Daten

Die Plattform ermöglicht es dem Veranstalter, Daten von allen Berührungspunkten und zielgerichteten Aktionen zu überwachen und die Kommunikation zu personalisieren.

Planung

Ihre Gäste können Ihre eigene Venue App oder Ihren Webshop nutzen, um Informationen zu suchen oder Tickets und Dauerkarten zu kaufen. Sie können auch Merchandise sowie Speisen und Getränke im Voraus kaufen.

Gäste erhalten E-Mails und Push-Nachrichten über die App mit tollen Angeboten und wichtigen Informationen.

Ankunft und Eingang

Bei der Ankunft werden Ihre Gäste ihr Ticket bzw. ihre Karte über die Venue App oder als selbst gedrucktes Ticket vorzeigen, um Zugang zu erhalten.

Das geschieht entweder an einem Drehkreuz mit Selbstbedienung oder bei einem Mitarbeiter mit Handscanner.

Das ist einfach, schnell und effizient.

Bestellung von Speisen und Getränken

Wenn sich bei Ihren Gästen der Hunger meldet, können sie Essen und Getränke über die App zur Abholung zu bestimmten Zeiten und an bestimmten Orten bestellen.

Abholung Ihrer Bestellung

Die Gäste können ihre Speisen und Getränke innerhalb von Sekunden im Schnellverfahren abholen. Auf diese Weise vermeiden sie Zeitverschwendung in langen Warteschlangen.

Die Venue App funktioniert reibungslos mit unserer Checkout-Lösung und unseren Zahlungsterminals.

Vielen Dank für Ihren Besuch

Nach einem sehr guten Kundenerlebnis bei Ihnen erhalten die Gäste Informationen, die die großartigen Erinnerungen erwecken und dazu inspirieren, bald wiederzukommen.

Möglicherweise mit einem guten Angebot, um die Treue des Gastes zu belohnen.

Organisation & Steuerung

Mit der Venue-Plattform können Sie Arbeitsabläufe und Prozesse automatisieren, und Daten aus Aktionen und Einkäufen von Benutzern können zur zielgerichteten Ausrichtung von Kampagnen verwendet werden.

So können Sie das Benutzererlebnis gestalten und die Aktivitäten planmäßig ablaufen lassen.

Maßgeschneidert

Maßge-schneidert

Das System und seine Funktionen werden durchgängig nach Ihren individuellen Bedürfnissen angepasst.

Bewährt und getestet

Bewährt & getestet

Alle Systeme sind extrem robust gebaut, so dass sie schwere Belastung problemlos bewältigen können.

Eine Gesamtlösung

Eine Gesamtlösung

Alle Systeme sind vollständig integriert und bieten Zugriff auf und Kontrolle über alle Daten.

Ihre Identität

Ihre Identität

Die Venue App wird an Ihre visuelle Identität angepasst, was zu einem einheitlichen Benutzererlebnis führt.

Buchen Sie ein Treffen

Kontaktieren Sie Peter Richardt und lassen Sie uns ein unverbindliches Gespräch führen über die Möglichkeiten, Ihr Geschäft zu verbessern.